ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Чтобы сделать заказ через сайт, добавьте понравившийся товар в корзину, затем перейдите в соответствующую вкладку и нажмите «Оформить». Оформить и оплатить заказ на сайте можно с 10:00 до 21:45 (вс-чт) и с 10:00 до 22:45 (пт-сб). Минимальная сумма заказа 15,00 руб.
В появившемся окне введите Ваши данные и выберите способ оплаты (банковская карта/наличные) и способ получения заказа. Вы можете забрать заказ сами либо выбрать доставку курьером к определенному времени. Поставив галочку напротив «Как можно быстрее», Вы получите свой заказ так быстро, как это возможно. После оформления заказа вам поступит звонок с подтверждением.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
1. Наличными курьеру.
2. Банковской картой курьеру.
3. Банковской картой онлайн в интернете. Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей ЗАО «Альфа-Банк». К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
КОНТРОЛЬ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗОВ
В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться по телефонам
+375 44 504-05-25
образец товарного чека
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
В случае обоснованного отказа клиента от заказа на доставку, денежные средства возвращаются в полном объёме.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств». Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу dvp.sushi@gmail.com
1. Термины и определения
1.1 Понятия, применяемые в Политике конфиденциальности:
Персональные данные — информация, относящаяся прямо или косвенно к физическому лицу.
Обработка персональных данных – действия, совершаемые с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление, использование, передачу, удаление персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование не допускать их распространения, за исключением случаев, установленных законодательством.
Пользователь – лицо, имеющее доступ к сайту через сеть Интернет и использующее информацию, представленную на сайте, в личных либо служебных целях.
Владелец сайта – юридическое лицо, обладающее правами на доменное имя сайта, дизайн сайта, программный комплекс сайта, а также на сбор и обработку персональной информации пользователей сайта.
Администрация сайта – официальные представители владельца сайта, имеющие права на управление сайтом (или) обработку персональных данных.
2. Общие положения
2.1. Посещение сайта, регистрация на сайте означают согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и предоставление разрешения на сбор, хранение, использование и разглашение своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Правила действительны на территории Республики Беларусь.
2.2. Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации».
2.3. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. В соответствии с законодательством Республики Беларусь владелец сайта имеет право предоставлять третьим лицам персональные данные пользователя в следующих ограниченных случаях:
— при получении письменного согласия клиента;
— при получении официального запроса от правоохранительных и других государственных органов, касающегося уголовного расследования или предполагаемой противоправной деятельности;
— третьим лицам в целях сбора статистических данных, обобщенную информацию, которая не содержит персональную информацию и которая не идентифицирует клиента индивидуально.
2.5. Персональная информация хранится на серверах Владельца сайта.
2.6. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерных действий третьих лиц.
3. Цели сбора персональной информации пользователя
4. Персональные данные Пользователя используются в целях:
4.1. Идентификации Пользователя на сайте.
4.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая оказание услуг, приём запросов и заявок от Пользователя.
5. Обратная связь. Вопросы и предложения
5.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности Пользователь вправе направлять в Администрацию сайта по адресу: 220006, г.Минск, ул.Савицкого 20, пом.155 Режим работы: 10:00 до 22:00 e-mail: dvp.sushi@gmail.com
