О нас

Оформление заказа

Время приготовления при самовывозе от 15-20 минут.

Время доставки: от 40 минут в будние дни, от 60 минут в выходные, праздничные и предпраздничные дни.

Время ожидания может быть увеличено и отличаться от оговоренного администратором (при оформлении заказа по телефону) и/или указанного в приложении, или на сайте в случае высокой загруженности, а также по причинам, не зависящим от сотрудников заведения (дорожные пробки, ожидание на ж/д переезде, долгое ожидание клиента, сложные погодные условия и т.д.)

Зоны доставки указаны в соответствующем разделе на сайте или в приложении.

При возникновении вопросов о качестве блюд связаться с нами для решения спорных ситуаций можно по телефонам:

+375(44) 504-05-25

Так же в сообщениях Viber, Telegram.

Претензии к качеству и внешнему виду продукции принимаются только в момент получения заказа. Замена некачественной продукции производится только в случае сохранения не менее 2/3 от изначального количества товара.

Сроки годности готовой продукции:

При температуре от +2С до +6с

Роллы, суши - 10-12 часов 

Поке - 10-12 часов 

При температуре от +20С

Роллы, суши - 4-6 часов 

Поке - 4-6 часов
Прием заказов на доставку может быть прекращен в 21.00, о чем Покупатель должен быть уведомлен при оформлении заказа.

Все действующие акции и скидки находятся в рекламном баннере на сайте и в приложении. Чтобы ознакомиться с условиями акции необходимо нажать на соответствующую карточку с акцией и выполнить описанные в ней условия.

Все акции и скидки имеют период действия. О сроках действия акций и промокодов вы можете узнать по телефону для оформления заказов. Акции и скидки не действуют при оформлении заказа через сторонние сервисы (агрегаторы).